Der Job
Du verbindest Prozessverständnis mit System-Know-how und entwickelst unsere Arbeitsweisen im Bereich Planung & Disposition konsequent weiter – mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Field Service.
Standort: Villach
SUPER AUFGABEN
• Betreuung, Weiterentwicklung und laufender Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Field Service
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Montage und Disposition zur Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in praxisnahe System- und Prozesslösungen gemeinsam mit dem internen Dynamics-365-Spezialist*innen-Team
• Analyse bestehender Arbeitsabläufe sowie aktive Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen
• Begleitung von Veränderungen, z. B. bei der Einführung neuer Funktionen, Standards und Abläufe
• Anwender*innen Support (1st Level) inkl. Durchführung von Schulungen und Erstellung verständlicher Dokumentationen
• Verwaltung von Benutzer*innen, Rollen, Berechtigungen, Lizenzen sowie systemrelevanten Stammdaten
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität sowie Mitarbeit bei Auswertungen, KPIs und Reports
SUPER VORAUSSETZUNGEN
• Abgeschlossene technische, kaufmännische oder IT-nahe Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, HAK, Studium) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung mit ERP-/CRM-Systemen, vorzugsweise mit Microsoft Dynamics 365, idealerweise im Bereich Field Service
• Verständnis für operative Abläufe, idealerweise in Auftragsbearbeitung, Disposition oder Serviceprozessen
• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Prozessen sowie in der Umsetzung fachlicher Anforderungen in systemseitige Lösungen
• Freude an Schnittstellenarbeit sowie technisches Verständnis und Interesse an Systemzusammenhängen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Eigenverantwortung und Organisationsfähigkeit
UNSERE HIGHLIGHTS UND ANGEBOTE FÜR DICH
- Dein Rhythmus zählt: Homeoffice sowie Gleitzeitmodell mit kurzen Kernzeiten und 4,5-Tage-Woche
- Wachse mit uns: Externe Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung sowie interne Lernplattform
- Wohlfühlfaktor Arbeitsplatz: Unterstützung mentaler Gesundheit mit externem Partner, Förderung Bildschirmbrille, ergonomischer Arbeitsplatz & freie Getränke
- Hier zählt das WIR: Mitarbeiterevents, Teambuildingaktivitäten & Patenprogramm
- Nachhaltig unterwegs: Bikeleasing und Fahrtkostenzuschuss für deine Arbeitsweg- und Freizeitgestaltung
- Mehr für Dich: Zukunftssicherung von € 300 p.a., zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern, Weiterempfehlungsprämie & arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12.
- Faires Entgelt: Gehalt ab EUR 48.000,- (38,5 h/ Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation
In jedem von uns steckt ein Energiemanager
Wir setzen uns ein - für unsere Kunden und die Umwelt, aktiv und in 18 Ländern weltweit.
Bewerbungsprozess
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1
Bewerbung absenden
Bitte verwende für deine Bewerbung das Bewerbungsformular.
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2
Bearbeiten
Nach dem Eingang deiner Bewerbung wird diese an die Fachabteilung weitergeleitet.
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3
Kontakt
Wir melden uns bei allen Bewerber*innen persönlich. Wir informieren dich, ob es zu einem persönlichen Gespräch kommt und wählen gemeinsam mit dir einen Termin dafür aus.