Dein Job als

First Level Support im Customer Service (m/w/d)

Der Job

Du bist das freundliche Gesicht, welches unsere Kundschaft und Besucher*innen willkommen heißt und das Unternehmen stolz nach außen repräsentiert? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Vollzeit (38,5 h/ Woche) in Innsbruck oder Villach





Super Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden im First-Level-Support
• Kundenempfang und Betreuung der Gäste vor Ort
• Organisation der Büroverbrauchsmaterialien
• Reisemanagement
• Postverwaltung
• Aufnahme und Weiterleitung von Rückrufnachrichten
• Beschwerdemanagement

Super Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung (Lehre oder Matura)
  • Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen Kundenberatung
    (Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache C1 Level (Wort und Schrift)
  • Professionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette)
  • Teamplayer mit kunden- und lösungsorientierter Arbeitsweise
  • Engagierte und zuverlässiche Persönlichkeit

Unsere Highlights und Angebote für dich

  • Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitungszeit
  • Gleitzeitmodell und 4,5 Tage-Woche
  • Junges, dynamisches und offenes Team
  • Benefits z. B. Bike Leasing, Weiterempfehlungsprämie, Fahrtkostenzuschuss, Vergünstigungen bei Partnern, Zukunftssicherung € 300 p.a., uvm.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten
  • Offene, wertschätzende und familienfreundliche Unternehmenskultur

Diese Stelle ist mit einem Jahresbruttogehalt von EUR 33.000, – bei einer Vollzeitanstellung dotiert. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.







In jedem von uns steckt ein Energiemanager

Techem bietet clevere Lösungen für mehr Energieeffizienz in Gebäuden.
Wir setzen uns ein - für unsere Kunden und die Umwelt, aktiv und in 18 Ländern weltweit.

Bewerbungsprozess

  • 1

    Bewerbung absenden

    Bitte verwende für deine Bewerbung das Bewerbungsformular.

  • 2

    Bearbeiten

    Nach dem Eingang deiner Bewerbung wird diese an die Fachabteilung weitergeleitet.

  • 3

    Kontakt

    Wir melden uns bei allen Bewerber*innen persönlich. Wir informieren dich, ob es zu einem persönlichen Gespräch kommt und wählen gemeinsam mit dir einen Termin dafür aus.

Datenschutz ist uns wichtig

 

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